Informe anual 2023
Abordamos las diversas dificultades y necesidades cada vez mayores del Valle Central de San Joaquín.

Actualizado en diciembre de 2023

Nuestro compromiso con usted

"Mejorar la vida de todas las personas a las que prestamos servicios no solo es nuestra misión, es nuestra vocación. Continuamos desarrollando y fortaleciendo nuestro sistema de salud al asociarnos con más médicos, ayudando a alimentar el flujo de profesionales de la salud y ampliando nuestro seguro médico a más empleadores locales. Creemos que cuando los hospitales, planes médicos y los profesionales de salud trabajan conjuntamente, el resultado es un sistema de prestaciones médicas más sólido y totalmente integrado que abarca muchísimo mejor las necesidades de atención médica de nuestra región".

Misión
misión

POR QUÉ EXISTIMOS
Community Health System existe para mejorar las vidas de todos aquellos a quienes servimos.

Misión
visión

A QUÉ ASPIRAMOS
Seremos el líder de salud confiable que abre nuevas puertas para educar, innovar y expandir nuestra atención y servicios en todo el valle.

Misión
valores

LO QUE DEFENDEMOS

  • Humanidad: hacer lo correcto por todas las personas.
  • Deber: cuidar, enseñar y servir es nuestro llamado.
  • Excelencia: Excelencia | superar las expectativas siempre.
  • Ingenio: para construir el futuro sin miedo.

Servicios para una región diversa
Construimos una comunidad más fuerte y saludable. Juntos.

Más de 2 millones de personas viven en
nuestra principal área de servicio de los cinco condados

Los condados de Fresno, Madera, Merced, Kings y Tulare son los que tienen algunos de los desafíos y necesidades de salud más grandes en el estado, de modo que es mucho más importante que la atención médica sea accesible y económica. A continuación se muestra una instantánea de la composición de nuestra área de servicio principal de cinco condados.

76% obtuvo un título secundario
(promedio de CA: 85%)

20% vive en la pobreza
(promedio de CA: 12%)

55% está inscrito en Medi-Cal
(promedio de CA: 40%)

9.4% nacimientos prematuros
(nacimientos con vida antes de las 37 semanas)
(promedio de CA: 9%)

47% habla un idioma distinto del inglés
(promedio de CA: 44%)

59% se considera obeso
(IMC superior a 24.99)
(promedio de CA: 28%)

20% tasa de desempleo
(promedio de CA: 12%)

Community Health System está conformado por tres entidades. Community Medical Centers incluye cuatro hospitales, un instituto contra el cáncer y varios centros de cuidados a largo plazo, ambulatorios y otros centros de atención médica. Esta entidad se conoce como Unidad de Traumatología nivel I, cuidado integral de quemados, asociación para la capacitación médica a largo plazo con UCSF Fresno y centro de partos. En los últimos años, hemos fortalecido el apoyo a nuestros médicos afiliados con nuestra fundación médica, Community Health Partners, que ahora cuenta con más de 450 proveedores. Y nuestra tercera entidad es nuestro plan de salud, Community Care Health, que ahora es una de las HMO más grandes de la región y ofrece a las empresas locales una alternativa asequible de seguro médico para sus empleados. Estos tres bastiones de la atención médica —hospitales, médicos y seguro médico— son los que ofrecen atención integral accesible para las familias que viven en el valle.

10,200+
Empleados en total
2,500+
Profesionales médicos afiliados
El mayor empleador privado con un
sólido equipo médico
1,273
Camas autorizadas que están disponibles en:
Cuatro hospitales
Centros de cuidados a largo plazo
El profesional de la salud más grande
con acceso a la atención
Alrededor de 193 mil consultas en la sala de emergencias​​​​​​​
Más de 8,090 partos anuales
Alrededor de 59 mil ingresos de pacientes hospitalizados
Atendemos a la
mayor cantidad de pacientes
en nuestra región
El 2.°
proveedor más grande de altas médicas de Medicaid (Medi-Cal) en California y el 2.° más grande de los EE. UU.
Community Regional Medical Center
ofrece su atención para personas marginadas
$1.17 mil millones
en empleados
salarios y beneficios
$80 millones
Gastados en
construcción y equipamiento de instalaciones
$168.7 millones
Invertidos en
trabajos que benefician a la comunidad
$2.65 mil millones
Gastados en
costos operativos e inversiones de capital
Mandato de prevención sísmica para 2030

La mayor prioridad de Community Health System es la atención y seguridad de los pacientes, y una gran parte de eso es procurar que todos los centros médicos cumplan con las regulaciones estatales. Con el mandato sísmico de 2030 que llegará pronto, los representantes de la California Hospital Association explican qué podría significar para los hospitales en el Valle Central, como el Community Regional Medical Center en el centro de Fresno.

Posibilitamos el acceso a la atención
La principal "red de seguridad" en la región

Community funciona como el proveedor principal de una "red de seguridad" en el área, que se ocupa de una gran parte de las personas sin seguro o con seguro insuficiente en la región central de California, una región diversa considerada como una de las más complicadas de los Estados Unidos en cuanto a la atención médica. También ofrecemos el único Centro de Traumatología nivel I y Centro de atención integral para quemados entre Los Ángeles y Sacramento. Nos esforzamos continuamente para cumplir nuestra misión de mejorar la vida de todos aquellos a quienes servimos, garantizando que el más alto nivel de atención esté disponible aquí, cerca de su casa.

66 miembros del personal de salud a domicilio
Promedio de 765 pacientes inscritos
1.1 millones de millas recorridas para brindar atención en 2023
Ofrecemos
atención en el hogar
281
Proveedores conectados con los pacientes a través de telesalud
74,182
Consultas anuales de telesalud
Consultas médicas en línea
seguras y privadas
682
Pacientes promedio atendidos por mes
Uno de los proveedores más importantes
de diálisis en el Valle
8
Enfermeros capacitados para examen forense por abuso sexual (SAFE)
Único servicio de examen y apoyo 24/7 para
víctimas de abuso sexual en el condado de Fresno
Otras formas de trabajar para optimizar el acceso a la atención
Acceso ampliado a la atención cardíaca en el Valle
Diez años de EPIC
El centro de recursos para madres ayuda a las nuevas madres del Valle
Calidad clínica de avanzada
Brindamos un nivel de atención más alto

Trabajamos arduamente para estar entre los mejores sistemas hospitalarios de la nación que ofrece prestación de servicios de calidad e invierte en las mejores prácticas y tecnología innovadora. Community Regional Medical Center se encuentra entre los 15 mejores departamentos de emergencias más concurridos en el país y es el segundo más demandado en California.

Durante el año fiscal 2023, recibimos un promedio de 739 solicitudes por mes de otros hospitales del área solicitando transferir pacientes que necesitaban el mayor nivel de atención de Community.

Volvió a obtener la certificación y recibió el sello Gold Seal of Approval en 2023
Community Medical Centers
Reconocidos por la Comisión Conjunta
Más de 300+
proyectos de investigación activos
de Community Health System
El único programa en el Valle acreditado tanto por el American College of Radiology como por el Colegio Americano de Cirujanos.
Community Cancer Institute y Radin Breast Care Center con acreditación nacional
Entre los 100 mejores hospitales de excelencia en cirugía ortopédica
Clovis Community reconocido por
cirugías de reemplazo total de articulaciones
1 de 3
Hospitales en CA reconocidos con la certificación avanzada en cuidados perinatales
Community Regional reconocido por la Comisión Conjunta como un
Centro de excelencia para madres y bebés
Entre los 50 mejores hospitales de cirugía vascular
Community Regional recibió el reconocimiento por
los resultados excelentes en cirugías vasculares
Nivel I
La mayor distinción para la Unidad de Traumatología nivel I
Community Regional recibió el reconocimiento de
American College of Surgeons
Certificación más alta de la Comisión Conjunta y la American Heart Association
Community Regional obtiene el reconocimiento de
Centro Integral para Accidentes Cerebrovasculares
3 veces
recibió el Beacon Award por los servicios excepcionales de enfermería en cuidados intensivos
Fresno Heart & Surgical se encuentra entre
menos de 200 hospitales de EE. UU. en haber alcanzado esta distinción
3
Centros de Servicio de Excelencia para cirugía bariátrica y metabolismo
El programa de Fresno Heart & Surgical Hospital está entre
los más concurridos en California
Planificación del alta y eficiencia del paciente
Revisión por pares de enfermería para obtener mejores resultados clínicos
Ya está disponible la tecnología Monarch para los exámenes pulmonares
El cuidado hacia nuestro personal
El alma y corazón de nuestro sistema de salud

Alrededor de una en 50 personas en el condado de Fresno usa una credencial de identificación de Community Health System —ya sea como empleado, voluntario, estudiante, trabajador contratista o proveedor afiliado de servicios médicos, por ejemplo, dentista, médico o paramédico—. Se necesita la fuerza de todos trabajando juntos para mejorar las vidas de todos aquellos a quienes servimos. Community tiene el compromiso de desarrollar y administrar una fuerza de trabajo que cumpla con las necesidades de salud en expansión que hay en el valle; esto incluye generar oportunidades que estimulen a aquellas personas que tienen especializaciones a reubicarse o permanecer aquí para poder ofrecer a las personas que viven en nuestra comunidad a tener acceso a la atención médica.

Mejores 10 empleadores en California
$1.17 mil millones

invertidos en salarios y beneficios para 10,219 empleados en el año fiscal 2023

66 %

de los empleados de tiempo completo ganan más que el ingreso promedio por vivienda en el condado de Fresno, que es de $57 mil

$27.2 millones

destinados en el último año para las jubilaciones de los empleados

1,558

Empleados han escalado a mejores puestos o a nuevas tareas/departamentos

$40 millones

invertidos el último año para reembolsos de becas universitarias para empleados, certificaciones profesionales, seminarios y capacitaciones

Más de 100 mil horas

en capacitación de los estudiantes de enfermería en nuestros hospitales a un costo de más de $5 millones

Apoyo

con terapias en línea, recursos de bienestar y para la salud mental, y charlas grupales de bienestar en línea o presenciales para empleados y sus familias

Gimnasio GRATIS

con todos los servicios, que incluyen entrenamiento personal en nuestro campus del centro, disponible para todos los empleados y médicos

Este es nuestro personal:
10,200+

Personas empleadas en el Valle Central por el empleador privado más grande

0.5 %

Hawaianos / isleños del Pacífico

4 %

Dos o más razas

23 %

Asiáticos

39 %

Latinos

29 %

Blancos

4 %

Negros

0.5 %

Indígenas americanos / nativos de Alaska

3,400+
Miembros del personal de enfermería
5,680
Empleados trabajan en el centro de la ciudad de Fresno en el campus Community Regional Medical Center —casi el 60 % de nuestro personal
Nuestros directivos

El 59 % de los directivos son mujeres y el 43 % de nuestros líderes representan una etnia que no es la blanca.

Las mujeres son la parte fundamental de nuestro equipo
82 %

de nuestro personal de enfermería se identifica como mujer

75 %

de nuestro personal se identifica como mujer

30 %

del personal femenino es menor de 35 años

Inversión en médicos
El lugar para ejercer la medicina

En una región donde habitualmente hay pocos médicos y especialistas, trabajamos arduamente para apoyar y fomentar que más médicos elijan el valle como su lugar para ejercer la medicina. Más del 30 % de los médicos locales tienen más de 60 años y están próximos a jubilarse, lo que podría empeorar los índices de relación médico-paciente y generar dificultades para aquellas personas que buscan atención en el futuro. En la actualidad, hay 133 médicos en actividad por cada 100,000 residentes en el San Joaquin Valley frente a 222 médicos en actividad por cada 100,000 personas en todo el estado.

Red de Proveedores Comunitarios y Socios de Community Health

La Red de Proveedores Comunitarios se concentra en apoyar a los médicos para que puedan trabajar plenamente en la atención de sus pacientes. Esta división de Community Health System ofrece una continuación de gran alcance para los servicios de atención médica, la optimización de recursos para los socios de nuestros proveedores y, el aspecto más relevante, para nuestros pacientes. Community Provider Network incluye nuestra fundación médica, Community Health Partners, que ahora tiene más de 450 proveedores​​​​​​ que cuidan a las familias del valle en cada etapa de su vida.

UCSF Fresno

La sociedad de Community desde hace mucho tiempo con UCSF Fresno ha creado un camino para la capacitación de residentes y colegas médicos para garantizar que haya una atención económica de alta calidad para las poblaciones desatendidas. Si bien el gobierno federal paga una parte de los costos de la carrera de educación médica (GME) a través de pagos de Medicare y Medicaid, solamente se destina para una cantidad limitada de cupos para residencias, quedando por debajo del 80 % de los costos de capacitación actuales en UCSF Fresno.

California Health Sciences University

Con los convenios que hay con California Health Sciences University (CHSU), una institución privada que ofrece títulos de doctor a través de College of Osteopathic Medicine and College of Pharmacy, se hace posible que los estudiantes de farmacia y medicina de CHSU puedan hacer pasantías en nuestros centros para su capacitación. Casi 250 estudiantes se graduaron del actual programa de Doctor en farmacia de 4 años de la CHSU, pero será suspendido después de la graduación de la clase 2024.

Inversiones para el beneficio de la comunidad
Creamos un valle más saludable para todos

Nuestra misión de mejorar las vidas de aquellas personas a las que prestamos servicios requiere más que atención médica. Significa trabajar fuera de los hospitales junto con los grupos comunitarios que se encargan de alimentar a las personas pobres, brindar información a las nuevas madres sobre atención prenatal y satisfacer las necesidades básicas de las personas sin hogar. Significa invertir para atraer a los médicos más brillantes, ampliar los horizontes para los niños y mejorar los servicios de asistencia para los pacientes y las familias.

En el año fiscal 2023, Community Health System invirtió $168.7 en atención médica no remunerada, educación médica, difusión y servicios de asistencia para pacientes con el objetivo de crear para todos un valle más saludable. Más información en nuestro informe de beneficios a la comunidad.

Casi $169 millones en beneficios para la comunidad en el año fiscal 2023
$37.4 millones para la educación sobre medicamentos
$107 millones para atención de pacientes no reembolsada
$17.2 millones para atención de caridad
$5.7 millones para educación de personal de enfermería a estudiante
$1.4 millones para inversiones para abordar las necesidades de salud pública
$107 millones
Déficit en los reembolsos de Medi-Cal y Medicare

Los programas gubernamentales no cuentan con fondos suficientes y están demasiado extendidos, y solo cubren alrededor del 88% de los costos de atención al paciente, mientras que la inscripción continúa en aumento, lo que coloca el costo de la atención en los hospitales.

$17.2 millones
En atención caritativa a pacientes sin seguro o con seguro insuficiente

Community no rechaza a nadie que necesite atención, independientemente de su capacidad de pago, y brinda servicios médicamente necesarios a los pacientes sin costo alguno

$37.4 millones
Invertidos en capacitación de médicos

La comunidad es el mayor contribuyente a la educación médica de posgrado en el Valle y ayuda a capacitar a alrededor de 300 residentes y becarios médicos en asociación con UCSF Fresno.

$109 mil+
Para ofrecer seguridad alimentaria

para las comunidades marginadas en nuestra región

$5.7 millones
Invertidos para capacitar a estudiantes de enfermería

Community es el líder de la región al proporcionar experiencias clínicas mediante su asociación con 20 universidades e institutos universitarios

$182 mil
Invertidos en apoyo a los nuevos padres y a la lactancia materna

El Centro de recursos para madres en Community Regional ofrece una variedad de clases de lactancia y educación para padres sin importar dónde nazca el bebé

Más de 1 mil millones invertidos en los últimos 5 años
en beneficio comunitario
Ayude a respaldar nuestra misión

Como organización benéfica sin fines de lucro, cada donación se reinvierte en nuestra misión de mejorar la vida de todos aquellos a quienes servimos. Únase a nosotros para ofrecer una atención médica de calidad en el Valle Central. Juntos, podemos marcar la diferencia.

Donar