Community Medical Centers - Avisos de privacidad

La ley exige que Community Medical Centers mantenga la privacidad de la información de su salud, le proporcione un aviso de nuestras obligaciones legales y las prácticas de privacidad y siga las prácticas de información que se describen en el Aviso de las prácticas de privacidad (disponible en inglés y en español).


Política de privacidad de Internet

Última actualización 10/2022


Es nuestro compromiso proteger su privacidad y desarrollar tecnología que le brinde una experiencia en línea segura. Usted puede recorrer la mayor parte de nuestro sitio sin brindarnos información alguna sobre usted, pero en ocasiones necesitamos información para ofrecerle los servicios que solicita. Esta declaración de privacidad explica cómo recopilamos datos y los usamos en esas situaciones. Esta declaración de privacidad explica cómo recopilamos datos y aplicamos las prácticas de CommunityMedical.org; no se aplica a otros productos, servicios o sitios de Community Medical Center en línea o fuera de línea. Lea la totalidad de la declaración de privacidad de CommunityMedical.org.


En caso de que los usuarios tengan preguntas o dudas sobre esta declaración, deben comunicarse con el Administrador a webmaster@communitymedical.org.


Recopilación y uso de la información


Recopilación de información

Community Medical Centers es el único propietario de la información recopilada en CommunityMedical.org. Community Medical Centers reúne información de nuestros usuarios en diferentes puntos de nuestro sitio web.


Uso de la información

Toda información de identificación personal solicitada y que el usuario proporciona voluntariamente es utilizada únicamente solo para su propósito principal.  Por ejemplo: nuestra aplicación en línea recopila información que el posible candidato completa y envía a nuestro departamento de Recursos Humanos.  Esa información no será guardada ni usada con ningún otro fin en el sitio web.


Sin embargo, nosotros sí recopilamos datos con fines estadísticos, pero no están vinculados a información de identificación personal alguna que el usuario pudo haber proporcionado.


Cookies

Las cookies son datos almacenados en la computadora del usuario vinculados a información sobre el usuario. El uso de cookies no está vinculado a información de identificación personal alguna mientras esté en nuestro sitio.  Nosotros utilizamos cookies de ID de sesión y cookies persistentes.  En el caso de las cookies de ID de sesión, una vez que el usuario cierra el navegador, las cookies simplemente caducan.  Una cookie persistente es un pequeño archivo de texto almacenado en el disco duro del usuario por un período de tiempo prolongado.  Las cookies persistentes pueden ser eliminadas siguiendo las indicaciones de la ayuda del navegador de Internet.


Si los usuarios rechazan las cookies, aún pueden acceder a nuestro sitio. La única desventaja es que el usuario estará limitado en algunas áreas de nuestro sitio. Por ejemplo: el usuario no podrá enviar una Solicitud de empleo en línea. El rechazo de las cookies también afectará los datos estadísticos acumulados que se registran en el servidor de la web con fines administrativos. Las cookies persistentes nos permiten registrar los intereses de nuestros usuarios en general para mejorar la experiencia en nuestro sitio.


Publicidad de terceros

Ninguno de los datos almacenados en las cookies se comparte con afiliadas o publicistas de terceros.


Análisis

Solo registramos datos con fines estadísticos. Esto incluye las direcciones (IP) de protocolos de Internet, tipo de navegador, páginas de referencia/salida, tipo de plataforma, marca de fecha/hora y cantidad de clics para analizar tendencias, administrar el sitio y reunir información demográfica amplia para uso general. Las direcciones IP no están vinculadas a información de identificación personal.


Comunicaciones del sitio

Solo nos comunicamos con los usuarios en respuesta a mensajes que ellos nos hayan enviado.


Donaciones en línea

No venderemos ni compartiremos la información de identificación personal de terceros que proporcione para donaciones. No vendemos ni alquilamos nuestras listas de correos electrónicos a otras organizaciones. De hecho, compartimos esta información con proveedores de servicios que hayamos contratado para brindar servicios en nuestro nombre, pero no autorizamos a estos proveedores de servicios a usar o divulgar la información a menos que sea necesario para proporcionar servicios en nuestro nombre o para cumplir con requisitos legales.


Aplicación móvil de CMC


MyHealthMate y CCH Health

  • Nuestras aplicaciones móviles interactúan con su micrófono solamente si elige usar el micrófono para navegar en nuestras aplicaciones móviles. Nuestras aplicaciones móviles interactúan con su cámara solamente si elige agregar una imagen en su perfil en nuestras aplicaciones móviles. Esta información no se usa en relación con el COVID-19.
  • Nuestras aplicaciones móviles tienen acceso, recopilan, usan y comparten su información (que incluye videos, audios, imágenes, archivos) conforme a lo que se detalla en la sección titulada "Formas limitadas en que usamos su información".
  • Nuestras aplicaciones móviles no se crearon específicamente para la pandemia del COVID-19. Existían antes de la pandemia del COVID-19 para que usted pueda tener acceso a la información de salud que está registrada en su organización de atención médica. Su organización de atención médica puede darle acceso a información sobre vacunas contra el COVID-19, resultados de pruebas de laboratorio y documentos que contienen información relacionada con enfermedades que utilizan nuestras aplicaciones móviles. Usted puede elegir la manera y si desea acceder, mostrar o usar la información —igual que puede tomar decisiones sobre la información médica relacionada con otras afecciones, servicios, pruebas o vacunas.
  • Nuestra organización de atención médica le permite usar nuestras aplicaciones móviles para realizar consultas de telesalud con profesionales de la salud. Las aplicaciones móviles solo ofrecen soporte técnico para que esas consultas se realicen. No interactuamos con ninguna clase de información médica sobre usted que se intercambie durante las consultas de telesalud.

Formas limitadas en que usamos su información

  • Cuando elige agregar una foto de perfil en nuestras aplicaciones móviles, puede elegir una foto que esté en su dispositivo o tomar una foto nueva con la aplicación de la cámara que está en el dispositivo. Si elige una foto que está en su dispositivo, almacenamos una copia de la foto que elija en el almacenamiento privado de la aplicación del dispositivo. Si usa la aplicación de la cámara en el dispositivo para tomar una foto nueva, la foto que tome primero se guarda en la aplicación de la cámara y luego en el almacenamiento privado de la aplicación del dispositivo. Si borra la foto de su perfil o quita nuestras aplicaciones móviles, se borra la copia de la foto del almacenamiento privado de la aplicación, pero la foto que está guardada en la aplicación de la cámara sigue estando allí hasta que usted la borre. Si tiene una foto guardada en su perfil a través de la organización de atención médica —nosotros no tenemos contacto con esa foto de ninguna manera—.
  • Cuando elige usar HealthKit de Apple o Google Fit, creamos identificadores encriptados para identificar receptores de datos de HealthKit de Apple o Google Fit y los almacenamos en su dispositivo en el almacenamiento privado de la aplicación. Si decide dejar de usar HealthKit de Apple o Google Fit o borrar nuestras aplicaciones móviles, estos identificadores se borran.
  • Cuando decide ver documentos de su organización de atención médica (por ejemplo, cartas o imágenes) con nuestras aplicaciones móviles, para que esos archivos se puedan ver, almacenamos copias temporalmente en su dispositivo en el almacenamiento privado de la aplicación. Las copias temporales se borran cuando cierra su sesión en nuestras aplicaciones móviles.
  • Cuando decide incluir una foto o video en un mensaje que envía a su organización de atención médica con nuestras aplicaciones móviles, puede seleccionar una foto o video existente en su dispositivo o tomar una foto nueva o grabar un video con la aplicación de la cámara de su dispositivo. Si usa la aplicación de la cámara de su dispositivo para hacerlo, esto se guarda allí. La foto o video que guarde en la aplicación de su cámara quedará allí hasta que usted elija borrarla.
  • Pedimos permiso para acceder a la función de video o audio de su dispositivo para posibilitar la consulta de telesalud si usted participa en una de estas consultas a través de nuestras aplicaciones móviles. No grabamos ni almacenamos datos de video o audio de estas consultas.
  • Nuestra organización de atención médica tiene la función de llegada automática para determinadas consultas y departamentos. Si decide activar esta función, almacenamos temporalmente los identificadores y horarios para sus próximas consultas en el almacenamiento privado de la aplicación cuando llega a una consulta próxima. Si decide dejar de usar nuestras aplicaciones móviles o si desactiva la función de llegada automática, los identificadores se borran.
  • Nuestra organización de atención médica ofrece registro basado en la ubicación para las consultas presenciales en el caso de determinadas consultas y departamentos, lo que permite que encuentre proveedores de atención médica cercanos. Puede optar por permitir que nuestras aplicaciones móviles interactúen con los datos de su ubicación para estos fines. No almacenamos los datos de su ubicación.
  • Nuestra organización de atención médica le permite notificar de manera electrónica al personal de recepción cuando llega a determinas consultas en ciertos departamentos a través de Bluetooth. Puede optar por permitir que nuestras aplicaciones móviles interactúen con los datos de Bluetooth para estos fines. No almacenamos los datos de Bluetooth.
  • Mientras usa nuestras aplicaciones, recopilamos información no identificable para poder prestar servicio al cliente a usted o a su organización de atención médica y saber de qué forma las personas utilizan nuestra aplicaciones móviles así podemos mejorar nuestros productos. Esta información incluye la hora en que comenzó a usar la aplicación, nuestra identificación de organización de atención médica, los mensajes o códigos de error, el modelo de dispositivo que se usa y su sistema operativo, y la versión que se usa de nuestra aplicación móvil. Si usa dispositivos Android, también recopilamos su tipo de conexión (móvil o Wi-Fi) durante un error.

 

 

Casos en que se comparte información

Descargo legal de responsabilidad

A pesar de esforzarnos para mantener la privacidad del usuario, es posible que necesitemos divulgar información personal cuando la ley lo requiera y consideremos que hacerlo es de buena fe y es necesario para cumplir con los procesos legales actuales, un pedido de un tribunal o un proceso legal sobre nuestro sitio Web.


Nosotros NO compartimos información personal con terceros.


Enlaces

Este sitio web contiene enlaces a otros sitios. Tenga en cuenta que nosotros, Community Medical Centers, no somos responsables por las prácticas de privacidad de dichos sitios. Recomendamos a nuestros usuarios prestar atención cuando abandonan nuestro sitio y leer las declaraciones de privacidad de cada uno y todos los sitios web que reúnen información de identificación personal. Esta política de privacidad aplica únicamente a la información recopilada por este sitio web.


Encuestas y concursos

Ocasionalmente, nuestro sitio solicita información de los usuarios por medio de encuestas o concursos.  La participación en estas encuestas o concursos es totalmente voluntaria; por lo tanto, el usuario tiene la opción de divulgar o no esta información. La información solicitada generalmente incluye la información de contacto (como el nombre y la dirección de envío) y la información demográfica (como el código postal).  La información anónima de la encuesta se usará con fines de monitorear o mejorar el uso y la satisfacción de este sitio. La información de identificación personal del usuario no se comparte con terceros. A pesar de que es posible que utilicemos un intermediario para llevar a cabo estas encuestas o concursos, ellos no pueden usar la información de identificación personal para otros fines.


Seguridad

Este sitio web toma todas las precauciones para proteger la información de nuestros usuarios.  Cuando los usuarios envían información confidencial a través del sitio web, su información está protegida tanto en linea como fuera de línea.


Nosotros protegemos la información confidencial en línea; además, hacemos todo lo que está en nuestro poder para proteger la información del usuario fuera de línea. Toda la información de nuestros usuarios, no solo la información confidencial mencionada más arriba, se encuentra restringida en nuestras oficinas. Solo se da acceso a la información de identificación personal a los empleados que necesitan la información para realizar una tarea específica (por ejemplo: el administrador del sitio web). Además, TODOS los empleados reciben las actualizaciones sobre nuestras prácticas de seguridad y privacidad. Anualmente y cada vez que se incorporan nuevas políticas, se notifica y recuerda a nuestros empleados la importancia que nosotros damos a la privacidad y lo que pueden hacer para asegurarse de que la información de nuestros usuarios esté protegida. Por último, los servidores que almacenan la información de identificación personal se encuentran en un entorno seguro, en instalaciones cerradas.


Si los usuarios tienen preguntas sobre la seguridad de nuestro sitio web, pueden enviar un correo electrónico a webmaster@communitymedical.org.


Notificación de cambios

En caso de que decidamos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta declaración de privacidad y en otros lugares que consideremos adecuados para que nuestros usuarios estén siempre informados de la información que recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias la divulgamos, si lo hiciéramos. Nosotros usaremos la información de acuerdo con la política de privacidad aplicable a la información que recopilamos. 


Sin embargo, si decidimos usar la información de identificación personal de los usuarios de forma diferente a la establecida al momento de recopilarla lo notificaremos por correo electrónico. Los usuarios tendrán la opción de decidir si podemos usar su información o no de esta manera diferente. No obstante, si los usuarios optaron por no recibir comunicaciones del sitio, no serán contactados ni su información personal será usada de esta forma.  Además, en caso de hacer cambios significativos a nuestras prácticas de privacidad que no afectan la información del usuario ya almacenada en nuestra base de datos, publicaremos un aviso notorio en nuestro sitio web en el que notificaremos a los usuarios del cambio.


Información de contacto

Si los usuarios tienen preguntas o sugerencias acerca de nuestra política de privacidad, pueden comunicarse con nosotros al:

Teléfono: (559) 459-6560

Correo electrónico: webmaster@communitymedical.org

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