Menú de Para pacientes y familias
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Presentamos la facturación electrónica
Los pacientes con una cuenta de MyChart activa ahora quedan inscritos automáticamente en la facturación electrónica: una forma más segura, conveniente y ecológica de ver y pagar sus facturas en línea.
Los usuarios de MyChart no tienen que inscribirse
Cuando esté disponible una nueva factura, se le alertará a través del email vinculado a su cuenta de MyChart. Puede pagar su factura o establecer un plan de pago usando MyChart en un dispositivo móvil o computadora, o la aplicación móvil MyHealthMate de Community.
Si todavía desea recibir la factura en papel, no se preocupe, puede ingresar a MyChart para actualizar sus preferencias y puede modificar sus elecciones en cualquier momento.
Ahora se encuentra disponible el pago de facturas a través de mensajería de texto (SMS)
¡Reciba presupuestos y resúmenes de facturación, pague sus facturas o programe un plan de pago con mensaje de texto! Inscríbase enviando un mensaje de texto con la palabra START al 21508 o solicitando un mensaje de texto cuando se registre en su próxima cita.
Para cancelar su suscripción en cualquier momento, envíe un mensaje de texto con la palabra STOP al 21508. Se pueden aplicar cargos por mensajes y datos, dependiendo de su plan de teléfono móvil.
Solo recibirá los mensajes si cumple con los siguientes requisitos:
- Cuenta con un número de teléfono móvil y dio su consentimiento a través de MyChart
- Seleccionó las opciones adecuadas en las "Preferencias de comunicación" en MyChart
Para obtener asistencia con este servicio, llame a Soporte de MyChart al (559) 459-4142 o enviando un email a MyHealthMate@communitymedical.org. El soporte telefónico está disponible de lunes a viernes, de 9 a.m. a 11 p.m., y sabádo de 9 a.m. a 4 p.m.
Opciones de pago para aquellas personas sin MyChart
Si no tiene una cuenta MyChart activa, continuará recibiendo facturas en papel por correo. Si desea inscribirse en MyChart, visite mychart.communitymedical.org. Use el código de activación incluido en la primera página de su estado de facturación.
Pague en línea como invitado
Puede ingresar a la aplicación MyHealthMate de Community para ver y pagar su factura, ya sea como usuario o invitado.
¿Es nuevo en MyHealthMate o tiene preguntas? Visite nuestras preguntas frecuentes para obtener respuestas.
Pague por teléfono
Llame a Servicios Financieros para Pacientes
Lunes a viernes
8:30 a. m. a 4 p. m. (PST)
Feriados oficiales: cerrado
(559) 459-3939 o (800) 773-2223 int. 53939
Pague por correo
Community Medical Centers
PO Box 884428
Los Ángeles, CA 90088-4428
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